Урегулирование убытков

Попали в ДТП? Мы знаем, как важно получить компенсацию оперативно и без лишних хлопот. Ниже мы расскажем про процесс урегулирования убытков максимально простым и понятным для Вас языком. Поможем разобраться во всех деталях, чтобы выплаты произвели в кратчайшие сроки.

Для начала расскажем, что существует два вида урегулирований — ПВУ(прямое возмещение убытков) и непрямое урегулирование.

ПВУ(прямое возмещение убытков) в свою компанию возможно при следующих условиях:

— два участника ДТП

— нет пострадавших(без обращения по жизни и зворовью)

— у всех участников есть полис ОСАГО

— каждый согласен с виной и невиновностью

Как возможно оформление ДТП:

  1. сотрудниками ГИБДД (покрытие 400 тыс. руб.)
  2. оформление европротокола участниками ДТП

— оформлено только на бумажном бланке

(покрытие 100 тыс. руб.)

— Есть фото- или видеофиксация, нет разногласий между участниками, данные о ДТП переданы в электронном виде через специальные приложения или технические средства —

(покрытие 400 тыс. руб.)

— Есть фотофиксация, но есть разногласия между водителями по обстоятельствам ДТП или характеру повреждений

(покрытие 200 тыс. руб.)

Непрямое урегулирование убытков происходит с обращением в компанию виновника когда:

— более двух участников ДТП

— причинён вред жизни или здоровью

— один из участников(потерпевший) не застрахован по ОСАГО,  т.к. если полиса нет у виновника, то это

— не страховой случай, при котором потерпевшему придется выяснять отношения с виновником в суде.

Какой порядок действий при ДТП:

— Если Вы потерпевшая сторона — позвонить на горячую линию в свою страховую компанию и сообщить о ДТП

— Оценить предполагаемый ущерб и решить вызвать сотрудников ГИБДД либо оформить европротокол

— По-возможности произвести фото и видео запись последствий ДТП

— Если есть возможность найдите свидетелей ДТП, у которых может остаться видео фиксация события для решения спорных ситуаций

Документы необходимые для урегулирования:

— паспорт собственника (либо его представителя по доверенности)

— СТС, права

— полис ОСАГО

— пакет документов с ГИБДД о страховом случае либо европротокол

— реквизиты счета 

— фото и видео с места аварии если есть